Brändi ja ajan­varaus­järjestelmä rengasliikkeelle

Asiakas varaa ajan itse netistä, ja varaus näkyy yrittäjän hallintapaneelissa heti.

Päätavoite oli alusta asti varauskalenteri: asiakas valitsee palvelun, autonsa ja itselleen sopivan ajan. Hallintapaneelissa yrittäjä näkee päivän, viikon ja kuukauden varaukset kalenterinäkymässä, voi lisätä varauksia käsin puhelimitse tuleville asiakkaille, ja muokata aukioloaikoja sekä palveluja ilman että minuun tarvitsee olla yhteydessä.

Projektin edetessä tuli esiin rengashotellin ongelma: allekirjoitettuja paperikuitteja kertyi ja niiden seuraaminen oli vaikeaa. Ehdotin että sama järjestelmä hoitaisi myös rengashotellin, ja että jokaisesta tallennuksesta generoidaan automaattisesti PDF-kuitti joka arkistoituu asiakkaan tietoihin. Nyt yrittäjä löytää minkä tahansa asiakkaan renkaiden tiedot sekunneissa eikä paperimappeja tarvita.

Brändipuolella yrityksellä oli jo hyvä logo, joten sen ympärille rakennettiin väripaletti, typografia ja kuvakieli jotka toimivat verkossa ja muissa materiaaleissa. Tietokanta suunniteltiin niin että sama asiakas voi hallita useampaa autoa, mikä tekee toistuvista varauksista vaivattomia.